Dernière mise à jour : 06/06/2026
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre CHIKEN PIZZ (SAS, SIREN 100 264 589, SIRET 100 264 589 00019, TVA FR77100264589), exploitée sous l'enseigne ChickenPizz Melun, dont le siège social est situé au 8bis Rue du Château, 77000 Melun, et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via notre établissement, que ce soit sur place, à emporter ou par livraison.
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur notre carte disponible en restaurant et sur notre plateforme de commande en ligne. Les photographies et descriptions des produits ont un caractère indicatif. ChickenPizz Melun se réserve le droit de modifier sa carte à tout moment.
Tous nos produits sont préparés sur place à partir d'ingrédients frais. En cas d'allergie alimentaire, le client est invité à en informer le personnel avant de passer commande.
Les prix indiqués sont en euros (€) et incluent la TVA applicable au taux en vigueur. ChickenPizz Melun se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les commandes peuvent être passées :
Toute commande passée est ferme et définitive après confirmation. En cas d'indisponibilité d'un produit, le client sera informé dans les meilleurs délais.
Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont :
En cas de paiement en ligne, les données bancaires sont chiffrées et sécurisées. ChickenPizz Melun ne conserve aucune donnée bancaire.
La livraison est assurée sur Melun et ses environs immédiats. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon l'affluence et les conditions de circulation. Aucune pénalité ne peut être appliquée en cas de retard de livraison.
En cas d'impossibilité de livraison (adresse introuvable, absence du client, etc.), la commande pourra être annulée sans remboursement.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, les produits alimentaires commandés préparés à la demande du consommateur ou périssables ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours.
Toute réclamation doit être formulée le jour même de la commande, en contactant directement le restaurant par téléphone au 01 83 86 93 82 ou en personne au 8bis Rue du Château, 77000 Melun.
ChickenPizz Melun ne peut être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d'allergies non signalées au moment de la commande. Il appartient au client de vérifier les ingrédients composant les plats en cas d'allergie ou d'intolérance alimentaire.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur application relève de la compétence des tribunaux compétents du ressort de Melun (77).
Pour toute question : 01 83 86 93 82 – 8bis Rue du Château, 77000 Melun