Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 06/06/2026 – Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

CHIKEN PIZZ (enseigne ChickenPizz Melun)
8bis Rue du Château, 77000 Melun
SIREN : 100 264 589
Dirigeant : Charfi BELGHOUL
Téléphone : 01 83 86 93 82
E-mail : chikenpizz77@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Nom, prénom et adresse de livraison (lors d'une commande en ligne ou par téléphone)
• Numéro de téléphone (pour confirmer et assurer la livraison)
• Adresse e-mail (si renseignée via la plateforme de commande)
• Données de navigation sur ce site (cookies techniques, statistiques anonymes)

Nous ne collectons pas de données bancaires directement. Les paiements en ligne sont gérés par des prestataires tiers sécurisés (processeur de paiement certifié PCI-DSS).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous contacter en cas de problème lié à votre commande
• Améliorer nos services (statistiques anonymes de navigation)
• Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat (traitement et livraison de votre commande)
• Notre intérêt légitime (amélioration du service)
• Le respect d'obligations légales

5. Durée de conservation

Vos données de commande sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à des fins comptables et légales, conformément à la réglementation en vigueur. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

6. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues ou cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Notre prestataire de commande en ligne, dans les limites strictes de la prestation
• Les autorités légales compétentes, sur réquisition judiciaire

7. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques indispensables à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à chikenpizz77@gmail.com, par téléphone au 01 83 86 93 82 ou en personne au 8bis Rue du Château, 77000 Melun.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Pour toute question relative à vos données : chikenpizz77@gmail.com – 01 83 86 93 82 – 8bis Rue du Château, 77000 Melun